Merutum rozmów

2. Jeśli chodzi o meritum rozmów, należy być przygotowanym na szczegółowe interesowanie się produktem, w tym nie tylko jego cechami użytkowymi, ale również stroną techniczną, zastosowaną technologią, użytymi surowcami, możliwością utylizacji po okresie użytkowania itp.

3. W rozmowach są konkretni, a dowcip o "austriackim gadaniu" nie ma najmniejszego odniesienia do biznesu. Często w rozmowach biorą udział prawnicy co narzuca logikę w rozumowaniu, precyzję w argumentowaniu, znajomość przepisów i działanie zgodnie z planem, a nie według zasady "jakoś to będzie".

4. W negocjacjach ostatni głos należy do kierownictwa, ale ci, którzy reprezentowali kierownictwo w negocjacjach nie są pomijani w formułowaniu ostatecznej decyzji.